墾丁怡灣渡假酒店-Grand Bay Resort

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★住宿相關

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Q：客房Check in 與Check out時間？

A：客房Check in 時間:16:00  / Check out 時間:11:00

 

Q：房間裡是否都有浴缸?

A：菁英S2客房&菁英S4客房數量有限需先預訂,其他房型皆有浴缸。

 

Q：飯店親子房型有哪幾種，不同房型有什麼差別? 

A：樂掏王子套房分為四種特色造型，海洋船屋、米奇、野營以及樹屋，如升等樂掏王子套房加價$1000元，升等樹屋房型加價為$1500元

 

Q：飯店床型大小?

A：標準雙人床160X200

 

Q：房間是否可加床?

A：並無加床服務

 

Q：請問小孩需要酌收費用嗎?

A：身高110cm以下免費招待入住

   身高110 cm~ 140cm為兒童加人收費600元

   身高140公分以上成人加人收費700元

 

Q：請問官網訂房有含早餐嗎?

A：有的，含早餐

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★交通相關

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Q：是否有高鐵或車站接駁的服務?

A：目前尚未提供此服務

 

Q：是否有提供腳踏車租借?

A：目前尚未提供此服務

 

Q：如何從左營高鐵或高雄火車站到飯店?

A：1.可搭乘墾丁快線至恆春轉運站再搭附近計程車(約5~10分鐘)到飯店

   2.高雄車站 轉搭中南、國光、屏東、高雄四家客運公司高雄墾丁線到恆春轉運站

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★服務相關

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Q：可否於入住前或退房後暫存行李？

A：可以，請向櫃台查詢。我們可保管行李至您的離開時間。

 

Q：客房內是否有提供嬰兒備品?

A：飯店內有提供嬰兒床、嬰兒澡盆、嬰兒消毒鍋、床圍請於訂房時預訂。

 

Q：飯店內有泳池是室內還是戶外,水溫,深度?

A：飯店內泳池是室內泳池，水溫為常溫，水深度為60公分~90公分。

 

Q：是否有提供停車場?

A：汽車車高190公分以下可以停放至地下室B2、B3平面停車場。

   (進入地下停車場直接進入即可,外出時請至一樓櫃檯領取持扣後再開車外出)

   機車&汽車車高190公分以上或底盤太低可洽詢現場服務人員引導停放。

 

Q：有提供Wi-Fi?

A：有，全館免費提供 24 小時無 / 有線上網 , 搜尋ID：GRANDBAY 無密碼。

 

Q：飯店內可以吸菸嗎？

A：全館禁菸。

 

Q：是否有投幣式洗衣機

A：有投幣式洗衣機，設施地點分為地下一樓及8樓。

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★餐飲相關

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Q：房價包含一泊二食的部份，早餐及晚餐的內容是什麼? 

A：早餐、晚餐分為套餐式及自助式，依客房人數更改當日用餐型式，如需加購套餐建議您提早預約，有任何問題可洽詢餐廳部 分機166

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★休閒相關

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Q：館內休閒設施有哪些?

A：館內設施房客免費使用兒童戲水池、礁岩浮潛池、親子遊戲室、健身房

 

Q：官網票券三合一票券以及四合一票券設施包含哪些?

A：三合一票券包含怡樂園、空中吊橋、彩虹滑梯，四合一票券包含怡樂園、空中吊橋、彩虹滑梯及甩尾車

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★其他

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Q：飯店可接受國旅卡嗎?

A：有的，接受國旅卡